Tin trễ SLA
Nhiều tin FAQ lặp — AI Agent + KB giúp giảm tải.
AI CHO SHOP
Giải pháp AI thực tế — shop luôn duyệt trước khi gửi
Trợ lý inbox, kịch bản live, draft content. AI hỗ trợ team — không thay toàn bộ người của bạn.
Chọn đúng điểm nghẽn · Human-in-the-loop · Không cam kết doanh số.
Ba hướng AI: Inbox · Live · Content
01 — NGUYÊN TẮC
AI hỗ trợ — không thay team
Mọi nội dung gửi khách / lên sóng đều qua người duyệt. Không spam, không seeding.
02 — CÁC HƯỚNG
Chọn 1 hướng AI trước
Đừng bật cả ba cùng lúc nếu team chưa có SOP duyệt.
01
AI Agent inbox
Gợi ý trả lời tin nhắn — duyệt rồi gửi.
02
AI kịch bản live
Outline + talking points trước giờ lên sóng.
03
Inbox → Đơn
Ghi nhận & phân loại tin — nền trước AI draft.
03 — PHÙ HỢP
Khi nào nên bắt đầu?
Volume tin / lịch live ổn định hơn “muốn có AI vì nghe nhiều”.
Thiếu kịch bản
Host lúng túng CTA — AI Live soạn outline duyệt trước.
Chưa có SOP
Chưa ai duyệt tin — siết quy trình người trước khi bật AI.
04 — FAQ
Câu hỏi thường gặp
Trả lời ngắn trước khi khám shop.
AI có thay hết nhân viên không?
Không. AI hỗ trợ soạn / gợi ý; shop giữ quyền gửi và quyết định.
Nên bắt đầu từ đâu?
Khám shop để chọn 1 hướng: inbox, live, hoặc Inbox→Đơn — không bật cả ba cùng lúc.
Giá?
Theo phạm vi — xem Cách tính phí hoặc Zalo 0913.967.336.
BƯỚC TIẾP THEO
Muốn chọn đúng giải pháp AI cho shop?
Khám shop 20–30 phút: map volume tin / lịch live / SOP duyệt.
Không bắt buộc thuê gói sau khám.
05 — LIÊN QUAN
Đi sâu từng hướng AI
Hub này chỉ định hướng — trang con có quy trình chi tiết.
