100 inbox nhưng chỉ có 5 đơn: phân tích ở đâu?
Inbox nhiều đơn ít: đếm A/B/C, SLA khách A, rào cản chat — rồi mới sửa Ads. Case minh họa 100 tin / 5 đơn.
Đọc bàiKnowledge Hub
Đọc theo chuỗi — không phải tin nóng
19 bài làm-theo: vận hành shop, Facebook Ads, inbox, AI. Chọn một trụ rồi đọc xuống.
Vận hành
Ca ngày · doanh thu · khám shop
Facebook Ads
Chạy · CPA · scale · thuê / bàn giao
Inbox
Khách thật · chuyển đổi · automation
Khách thật trên Fanpage là gì? Nhãn A/B/C và SOP xử lý khách A
Định nghĩa bằng câu chat cụ thể, không bằng cảm giác. Case 40 tin một chiều: gọi A trước. Có Customer Classification Sheet.
Đọc bài
Quản trị Fanpage shop bán lâu dài
Không phụ thuộc like ảo hay seeding. Fanpage bền vững đến từ nội dung đều, inbox phản hồi, live/đăng sản phẩm có lịch — không phụ thuộc like ảo hay seeding. Công việc hàng tháng Lịch bài sản phẩm + behind-the-scenes. Trả inbox trong giờ cam kết; báo cáo số liệu cơ bản. Không nằm [...]
Đọc bài
Hỗ trợ livestream bán hàng cho shop — checklist trước giờ live
Chuẩn bị kỹ thuật + kịch bản + người inbox — không tăng mắt ảo. Live bán hàng hiệu quả nhờ chuẩn bị kỹ thuật + kịch bản + người trực inbox — không dựa vào dịch vụ tăng mắt xem. Trước live Mạng ổn, mic rõ, ánh sáng đủ; thử stream riêng 5 phút. [...]
Đọc bài